שמור סיפורשמור את הסיפור הזהשמור סיפורשמור את הסיפור הזההודאה בשימוש בבינה מלאכותית מעוררת בדרך כלל אחת משתי תגובות: נלהב האם הטכנולוגיה נהדרת??? או גלגול עיניים סקפטי יותר ממי שחושש מעתיד הדומה לעתיד הבדיונישֶׁלָה.
נהגתי להיות יותר כמו האחרון עד ביום רביעי בלילה האחרון, כשהשכנים הקולניים שלי החליטו לארח מפגש סוער ב-01:00. מה שהייתי צריך זה תסריט של הודעת טקסט - דרך יותר מקובלת חברתית לומר האם אתה STFU בלי להפוך את המעלית הבאה שלנו לסופר מביכה. אז פניתי ל-ChatGPT כמאמץ אחרון נואש. סיפור ארוך קצר? אין יותר רעש בשעות הלילה המאוחרות - ואנחנו עדיין ביחסים מצוינים.
אמנם היו הרבה פטפוטים על כל הדרכים שבהן AI יכול להרוס את חיינו (ואל תדאג שניכנס לזה), הרגע השימושי והמפתיע הזה גרם לי לתהות:ובכן בשביל מה עוד יכול ChatGPT להיות טוב?בטח שלא הייתי מצפה מאלגוריתם שיפתור שאלות קיומיות ניואנסיות לגבי האם כןלסיים מערכת יחסים ארוכת טווחאו איך לתקן סוף סוף את הדיכאון העונתי שלי. אבל כשזה מגיע לשיחות יומיומיות לא נוחות אולי רק אולי יש לזה פוטנציאל כלשהו.
אז בהיותי העיתונאית הסקרנית תמיד החלטתי לזרוק כמה מהדילמות של מערכת היחסים שלי ב-ChatGPT כדי לראות איזו עצה היא יכולה להציע. ואז כדי להבין עד כמה ההצעות הללו היו מוצקות, פניתי למטפלים אנושיים אמיתיים מאוד מוסמכים כדי להעריך אותם. ולבסוף דירגנו את התשובות של ChatGPT בסולם של 1 עד 10. כאן באמת הראתה AI הבטחה כשעזרה לנו לנווט בתרחישים קשים מביכים עם המילים הנכונות - והיכן שהיא נכשלה.
1. להגיד לבן זוג מבולגן או שותף לחדר להיות יותר נקי.
שְׁאֵלָה:איך אני אומר לבן הזוג שלי שאני רוצה שהם יהיו קצת יותר נקיים בלי לנדנד או מיקרו-ניהול?
תשובת ChatGPT:היי אפשר לדבר על משהו ממש מהר? אני מרגישה קצת המומה מהבלגן בזמן האחרון - זה לא דבר ענק אבל זה די מתלבש עליי. אני לגמרי מבין שלשנינו יש ספים שונים לבלגן ואני לא מצפה לשלמות בכלל. אבל זה יהיה משמעותי עבורי אם שנינו נוכל להיות קצת יותר מודעים לשמור על דברים מסודרים יותר. אני חושב שזה יגרום לחלל להרגיש הרבה יותר נחמד עבור שנינו.
המטפל אומר:התגובה הזו לא נוראיתסיארה בוגדנוביץ' LMFTהבעלים והמייסד ב-Sagebrush Psychotherapy בלוס אנג'לס אומר ל-SELF. זה עושה עבודה טובה של הכרה בפרספקטיבה של האדם האחר. אבל זה לא נעשה באופן שלדעתי היה מאוד יעיל אומר בוגדנוביץ'. לדוגמה, הבקשה להיות מודע יותר היא מעורפלת מדי. קשה להשיג תוצאה כשאתה לא מפורש וברור, היא אומרת ומציעה לך לאיית זאת עבורם במקום זאת. בקשו ישירות מה-SO שלכם לקפל ולהניח את הכביסה או הבהירו שתעריכו שהכלים יבוצעו תוך נגיד 24 שעות. ככל שתהיה יותר ישיר כך גדל הסיכוי שתראה את השינוי לו אתה מקווה.
צִיוּן:6.5/10
2. משא ומתן על שכר הדירה שלך בצורה המשכנעת ביותרודרך מכבדת
שְׁאֵלָה:בעל הבית שלי העלה את שכר הדירה שלנו ואני רוצה לשאול אם יש דרך להוריד אותו או לפחות להשאיר אותו במחיר הנוכחי. מהי הדרך הטובה ביותר להגיב ולבקש זאת?
תשובת ChatGPT:היי [שם בעל הבית]
שמות נשים קוריאניים
תודה על ההודעה על העלאת שכר הדירה הקרובה. אני מבין שהעלויות עולות אבל רציתי לפנות ולראות אם יש גמישות בתעריף החדש או דרך לשמור על שכר הדירה במחיר הנוכחי.
נהניתי מאוד לגור כאן וניסיתי להיות דייר אמין ומכבד - תמיד משלם בזמן ומטפל היטב בנכס. אם אפשר לשקול מחדש את העלייה או אולי לנהל משא ומתן על התאמה קטנה יותר אודה לו מאוד.
אנא הודע לי אם אתה פתוח לדיון באפשרויות. אני אשמח להמשיך לחיות כאן לטווח ארוך אם נוכל לפתור משהו. שוב תודה על הזמן וההבנה שלך!
המטפל אומר:אני שם לב שנראה ש-ChatGPT עושה את הטוב ביותר באינטראקציות הללו בכביש הבינייםAri Liquorice PsyDאומר ל-SELF פסיכולוג קליני ב-OSF Healthcare באלטון אילינוי. היחסים הלבביים האלה עם אנשים שהם לא באמת חבר קרוב או בן משפחה. התשובה של ChatGPT כאן היא אסרטיבית מכבדת ומקצועית לפי הסטנדרטים של המטפלים האנושיים שלנו, אבל הכי טוב תתקבל אם תעביר אותה לבעל הבית שלך בטלפון או פנים אל פנים. אנשים בדרך כלל יותר קליטים ואמפתיים באופן אישי, קצת פחות בטלפון, הוא מוסיף. אז אולי אל תעתיק ותדביק את זה בגוף האימייל.
צִיוּן:9/10
3. פניה אל חבר רחוק שאיבדת את הקשר איתו
שְׁאֵלָה:אני רוצה לעשות צ'ק-אין עם חבר שאיתו איבדתי קשר. עברו שנים אז זה בהחלט יוצא מן הכלל. מה אני יכול להגיד שזה טבעי ולא מביך?
תשובת ChatGPT:היי אני יודע שעבר הרבה זמן אבל עברת לי בראש לאחרונה ורק רציתי להגיד שלום. תהיתי מה שלומך ואשמח להתעדכן מתישהו אם אתה מוכן לזה - בלי לחץ בכלל רק חשבתי שאושיט יד. מקווה שדברים היו טובים אצלך :)
המטפל אומר:לדברי ד"ר לקרץ זה אחד מאותם רגעים שבהם הבינה המלאכותית עדיין לא ממש מבינה איך אנשיםלְמַעֲשֶׂהלְדַבֵּר. זה נשמע ממש גנרי הוא אומר. במקום זאת הייתי מתחיל עם זיכרון משותף או בדיחה כדי להתאים אישית את ההודעה. תחשוב מהר ראה את המקום האהוב עלינו ב-happy hour וחשבתי עליך או פתח עם מם מועדף. ואל תפסיקו שם: הייתי רוצה לראות איזה מעקב או שלב ברור הוא מוסיף. אתה מגיע לעיר שלהם ורוצה להיפגש? האם אתה רוצה לקבוע זמן לשיחת טלפון? המגע הנוסטלגי האישי הזה + בהירות = סיכוי הרבה יותר טוב להתחבר מחדש.
הלל לעבוד את אלוהים
צִיוּן:4/10
4. להשמיע את רגשותיי לגבי הישארותי
שְׁאֵלָה:איך אני אומר לחבר שהלוואי שהם הזמינו אותי ל-Hangout הקבוצתי שלו בלי להכניס את עצמי או להיראות נזקק? או שעדיף לא להגיד כלום?
תשובת ChatGPT:האם לומר משהו או לא, תלוי קצת ב:
- כמה אתה קרוב לאדם.
- בין אם זה היה דבר חד פעמי או חלק מדפוס.
- כמה זה בעצם מפריע לך.
אם זה רק מתעכב מספיק כדי שתרצה לנקות את האוויר הנה דרך למסגר את זה בלחץ נמוך ומודע לעצמך: היי ראיתי את כולכם מסתובבים באותו לילה - זה נראה כיף! אשמח לבוא בפעם הבאה אם יהיה מקום. בלי לחץ פשוט מתגעגעים לראות את כולם!
המטפל אומר:העצה די מוצקה לפיג'ורדן קונרד PhD LCSWמייסד ומנהל קליני של מדיסון פארק פסיכותרפיה בניו יורק. זה נמנע מקפיצה ישר לאשמה או עימות. אבל המקום שבו מטפל מוסמך אמיתי יברח הוא לעזור לך לחפור עמוק יותר לתוך הרגשות האלה שלהוֹצָאָה מִן הַכְלַלאו FOMO לפני שממהרים לתיקון המהיר.
מטפל לא רק יכוון אותך לתשובה או דרך נחמדה לתקשר שד"ר קונרד אומר לעצמך. הם היו רוצים שתחקור מה בדיוק מפריע לך בלהישאר בחוץ - בין אם זה על הדינמיקה הקבוצתית הספציפית הזו או חוסר הביטחון שלך. כך אתה יכול לקבל בהירות לגבי מה שאתה באמת צריך בטווח הארוך כמו תחושת שייכות חזקה יותר ... או בדיקת מציאות לגביהידידות הזו כביכול.
צִיוּן:7/10
מכוניות עם האות ח
5. להזכיר בנימוס למיעוֹדלא החזיר לך
שְׁאֵלָה:אני מרגיש לא בנוח לבקש ממישהו ל-Venmo לי את חלקו בארוחת הערב במיוחד מכיוון שזה חבר של חבר (מישהו שאני לא קרוב איתו). איך אני דוחף אותם להחזיר לי מבלי להיראות דוחף או לגרום לכסף לדבר לא נוח?
תשובה ChatGPT:היי! רק רציתי לעקוב ממש מהר לגבי ארוחת הערב שלשום - כיסיתי את החלק שלך וזה יצא ב-[$XX]. לא למהר אבל אם אתה יכול להפנות אותי כשתהיה לך הזדמנות אני אודה לך!
המטפל אומר:מיומנות אחת שבוגדנוביץ' מלמדת את המטופלים שלה - שבינה מלאכותית לא שולטת בה כאן - היא לבקש את מה שאתה צריך איתואֵמוּן. אני מלמדת ישירות יחד עם כבוד וטוב לב, היא אומרת ולכן ריכוך הבקשות שלך בשפה רכה (כשיש לך הזדמנות או בלי למהר) מחליש את המסר שלך. אז תפסיק לרקוד סביב השאלה ופשוט תגיד את זה: היי, אתה יכול בבקשה לונמו להחזיר את מנת ארוחת הערב שלך? זה [X דולר]. תוֹדָה! אין צורך להרגיש אשמה בתרחיש הזה בוגדנוביץ' מציין. מישהו חייב לך כסף. אתה מבקש שיחזירו לך. תמשיך לנוע.
צִיוּן:3/10
6. בקשה לעשות מחדש שירות (כמו מניקור או תספורת) מבלי לשלם שוב מחיר מלא
שְׁאֵלָה:איך אני מעלה את טכנולוגיית הציפורניים שלי שאני ממש שונאת את התוצאות ואשמח אם היא תוכל לעשות אותן מחדש? אני גם רוצה לרמוז שאני שמחה לתת טיפ ואשלם חלקית על התאמות אבל אני לא רוצה לשלם על מניקור נפרד שלם כי לא קיבלתי את מה שביקשתי בהתחלה.
תשובה ChatGPT:היי, אני מאוד מעריך את הזמן שלך היום, אבל רציתי להיות כנה - אני לא מאוד מרוצה מאיך שהציפורניים שלי יצאו. זה לא בדיוק מה שקיוויתי לו בהתבסס על מה שדיברנו. האם תהיה פתוח להתאים אותם? אני אשמח לתת שוב טיפ ולכסות כל עלות מוצר נוספת, אבל אני מקווה שנוכל לפתור משהו בלי לשלם על סט חדש לגמרי, כי זה לא היה מה שביקשתי.
המטפל אומר:התגובה הזו מקבלת אור ירוק מהמטפלים האנושיים איתם שוחחנו. (ובכן בהנחה שהאדם השני התעלם באמת מההוראות שלך - לא ששמרת על שתיקה במהלך הפגישה רק כדי לשנוא את זה בסתר או שלא היית ברור לגבי הציפיות שלך מההתחלה.) תשובה זו מכירה בעבודתו של האדם האחר בכבוד ומציעה להיפגש באמצע הדרך, אומר ד"ר לקרץ. וזה מרכיב מצוין של תקשורת אסרטיבית.
צִיוּן:9.5/10
7. לא לרטט עם מערכת היחסים החדשה של חבר שלך
שְׁאֵלָה:אני לא אוהב את בן הזוג של חבר שלי. הדגלים האדומים לא לגמרי זוהרים אבל הם נראיםסופר תלוי בשיתוף פעולהוהטון שלו כלפיה הוא לעתים קרובות מאוד מזלזל. אני אישית חושב שהיא יכולה לעשות (ומגיע לה) טוב יותר. אני אשמח להגיד לה משהו אבל האם כדאי לי? האם מערכת היחסים שלהם היא העסק שלי גם אם אני לא חושב שהוא מתייחס אליה כל כך טוב?
תשובה ChatGPT:אם אתהלַעֲשׂוֹתלהחליט להגיד משהו:
- שמור את זה עדין ומתמקד בדאגה שלך אליה ולא באי-אהבתך אליו.
- הימנע מלהיראות כשיפוטיות או כאילו אתה אומר לה מה לעשות - זה לעתים קרובות פוגע.
אתה יכול להגיד משהו כמו היי אפשר לשאול אותך משהו? שמתי לב לכמה דברים לגבי איך [שם בן הזוג] מדבר אליך לפעמים וזה משפשף אותי בצורה לא נכונה. רק רציתי לבדוק - האם אתה מרגיש בסדר במערכת היחסים?
המטפל אומר:שאלה אחת שאתה צריך לשאול היא האם אתה מוכן לסכן את הידידות בגלל זה? אומר ד"ר קונרד. אם הם פיזית אוהתעללות רגשיתזה שווה את הסיכון הזה. אם בן הזוג שלהם הוא סנוב מבאס יותר קשה להעלות את זה.
שמות אמריקאים לגברים
במצב זה גם ד"ר קונרד וגם בוגדנוביץ' ממליצים להצביע על משהו ספציפי שהיית עד. ואז שאל איך חבר שלך הרגיש (מול הסבר איךאַתָההרגשתי על זה): היי, שמתי לב שהשותף שלך צחצח אותך ולא הייתי בטוח איך זה נחת בשבילך. אתה בסדר? הם בדרך כלל מדברים איתך ככה? חשוב לכבד את נקודת המבט של חברך במקום לדחוף את סדר היום שלך בוגדנוביץ' מציין. למרבה האירוניה אם לא תבטל גם אותם.
צִיוּן:6/10
8. ביטול תוכניות ברגע האחרון מבלי להרגיז את חברך
שְׁאֵלָה:אני צריך לבטל תוכניות כי אני ממש לא מרגיש את זה אבל זה כל כך בשנייה האחרונה שאני יודע שזה די גס רוח. מהי דרך טבעית להתקלף מבלי לעצבן אותם יותר מדי? אני גם לא רוצה להסביר יותר מדי את המצב שלי.
תשובה ChatGPT:היי, אני ממש מצטער לעשות את זה כל כך ברגע האחרון אבל אני לא מרגיש לקראת [התוכניות] הערב ואני חושב שאני צריך לשבת עם זה. אני לגמרי מבינה אם זה מתסכל - ציפיתי לראות אותך ושנאתי לבטל. האם נוכל לשנות מועד בקרוב?
המטפל אומר:יש רעיון שאם רק תבחר את המילים הנכונות תוכל להימנע מלהרגיז את יקירך. אבל זה לא מאוד מציאותי וזה משהו ש-AI מתעלם ממנו. ChatGPT עושה כאן שגיאה גדולה בכך שהוא לא מכיר בכך שאתהמַאִילכעוס אותם אומר ד"ר לקרץ. אין לעקוף את זה.
במקום להיות אובססיבי לגבי הניסוח האידיאלי של ההתנצלות שלך, הוא ממליץ ללכת עם האמת הכנה בין אם זה נשמע כאילו היה לי יום עבודה ממש גרוע ואני רק צריך להיות לבד או שאני לא מרגיש מצוין וצריך לנוח. קרוב לוודאי שחברך יעריך כנות ולא הסבר מעורפל המתבסס בהתנצלויות שהוא אומר.
צִיוּן:4/10
אז...האם בינה מלאכותית צריכה להחליף את המטפלים שלנו?
קשה להכחיש את הפוטנציאל של AI. פלטפורמות מקוונות כמו ChatGPT יכולות להציע תמיכה מיידית במחיר סביר 24/7 (כן אפילו ב-2 בלילה כשכולם ישנים ואתה עומד עם מיליון שאלות אקראיות). כשאנחנו במצוקה רגשית זה יכול להיות קשה לחשוב בהיגיון אומר בוגדנוביץ'. אז ChatGPT יכול לעזור גם בכך שהוא נותן לנו שפה לוגית ניטרלית יותר שמבססת אותנו. (כאמור אם אתה סובל משבר בריאות הנפש וטיפול מתאים אינו נגיש באופן אישי, עדיף להתקשר לקו החיים 988 - אתה יכול לקרוא עוד על זהכָּאן-ולֹאChatGPT.)
עכשיו האם בינה מלאכותית יכולה אי פעם להחליף לחלוטין מטפל אנושי היא שאלה קוצנית יותר - ומצד נוחות יש המון חששות לגיטימיים שיש לקחת בחשבון לפני שמסתמכים על AI לכל רמה של תמיכה רגשית. המלצות בינה מלאכותית תלויות לחלוטין במידע שאתה מזין אותו - כלומר צ'אטבוט אינו מכיר את סגנון התקשורת המורחבת של היסטוריית מערכות היחסים שלך או את הניואנסים האישיים שהופכים את המצב שלך לייחודי - כל הדברים שמטפל אנושי ישים לב אליהם.
ד"ר לקרץ מציין שאתה יכול לכוון טכנית ולהתאים אישית את התוצאות שלך על ידי מתן משוב (לומר משהו כמו זה יותר מדי רשמי. נסח את זה בצורה יותר שיחה) או הוספת הקשר (לא חבר זה שונא עימותים). אבל גם כך זה עדיין יכול לפספס את המטרה: לפי האיגוד הפסיכולוגים האמריקאימעקב עיוור אחר העצות הגנריות של צ'אטבוט עלול להיות מסוכן מכיוון שאתה עלול לקבל הדרכה בלתי הולמת או גרוע מכך מזיקה באמת.
עוד משהו ש-AI לא יכול לשכפל? אולי הכי חשוב תהליך הפיתוחכישורי פתרון קונפליקטיםשמגיע עם התקשרות עם מטפל. הרבה אנשים חושבים שטיפול הוא לבוא לשאול כמה שאלות ולקבל תשובות, אומר ד"ר קונרד. אבל באמת אמטפל טוביותר אינטראקטיבי מזה. הם ישאלו את השאלות הנכונותלשבור הרגלים רעים(למד כיצד לטעון את הצרכים שלך במקום להעמיד פנים שאתה בסדר למשל) או לעזור לךלהיות פגיע יותר- מיומנויות שלוקח זמן ותרגול כדי לשלוט בהן.
אז בטוח ש-ChatGPT עשוי להיות כלי נוח לעתיד שבא להישאר. (אין ספק שאשתמש בו שוב כדי ליצור תלונות חצי מנומסות.) אבל שום אלגוריתם היי-טק לא יכול להחליף את הצמיחה האישית הנובעת מעבודה והבנה של מערכות היחסים האנושיות שלנו - לא משנה עד כמה הם לא נוחים ומבולגנים.
קָשׁוּר:
- 5 סיבות שהטיפול 'לא עבד' בשבילך
- איך להפסיק לרכל - או לפחות לעשות זאת בצורה פחות מזיקה
- 5 סימנים שיצאת מהמטפל שלך
קבל עוד מהעצות הנהדרות של SELF לבריאות הנפש הנשלחות ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך - בחינם.




